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    2021/10/20 15:43

    SA:人們對車載語音助手興趣不大,更喜歡智能手機/音箱的類似功能

    IT之家  沐泉

    今日研究機構 @Strategy_Analytics 發布了最新的研究報告:《消費者對車載語音助手的興趣》。該機構調查了美國、西歐和中國的消費者對車載語音數字助手的興趣,結論是人們對汽車制造商車機系統的語音助手功能興趣不大,遠遠落后于亞馬遜、谷歌、蘋果三星等產品的智能語音助手功能。

    報告顯示,智能音箱在全球范圍內越來越普遍,語音助手功能自然而然地滲透到汽車。在對由移動/家庭技術公司設計的車載語音助手的興趣方面,除了谷歌助手,西歐目前領先于美國和中國。“相比之下,中國消費者對整車廠為車載數字助手提供絕佳體驗的能力最有信心。”

    SA 報告作者 Diana Franganillo 評論到:“與西方消費者相比,中國消費者更相信 OEM 有能力為車載數字助理提供令人信服的體驗。”

    IT之家了解到,目前蘋果手機、智能音箱產品均搭載 Siri 智能語音助手,亞馬遜的智能電視、智能音箱也有 Alexa,而谷歌同樣有自家的語音助手。盡管目前的新能源汽車廠商大都配備智能語音助手,但是 SA 報告表示,總體而言,與大型科技公司的語音助手相比,OEM 開發的數字助手還有些差距。

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